VIH, curso de ‘Counselling en la relación de ayuda’

Cualquier tipo de interacción profesional con la persona y/o familiar puede ser desarrollada desde el referente del counselling. No obstante, existen algunas pautas que pueden ser comunes, combinadas con la adecuada personalización de la intervención.

Durante los días 14 y 15 de diciembre CESIDA llevó a cabo en su sede el curso ‘Counselling en la relación de ayuda’, impartido por Azucena Aja.

Para Aja, “Hacer Counselling no es fácil: requiere entrenamiento y esfuerzo. Se teme la sobre-implicación con la persona y su familia, pero se sabe que es imprescindible un cierto grado de implicación en el vínculo con las personas. Y vale la pena estar despierto en la búsqueda de este equilibrio. Probablemente, nos puede ayudar tomar conciencia de que si la comunicación puede ser dolorosa, la incomunicación lo es mucho más. Trabajar cada día desde el respeto, a uno mismo y a los demás, da sentido a lo que hacemos”.

En el curso se trabajó sobre este programa:

PROGRAMA:
Módulo I: El Counselling como técnica relacional para una atención de calidad.

– Presentación del taller, objetivos, docente y participantes.
– Identificación de las dificultades en la relación con los usuarios.
– ¿Qué es ayudar? ¿Dar recursos o despertar recursos?
– El counselling como marco de relación y modelo de ayuda.
– Modelo de sufrimiento: balance entre amenazas y recursos.

Módulo II: Gestión emocional y autocuidado.

– La sobreimplicación vs. implicación: en busca del equilibrio en la relación de pares.
– ¿Qué me afecta? ¿Cómo me afecta? ¿Cómo lo resuelvo?
– El desarrollo personal y la relación de ayuda. Trabajo interno.
– Entrenamiento en técnicas de autorregulación.
– Ejercicios prácticos.

Módulo III: Habilidades y actitudes para una relación de ayuda eficaz.

– ¿Cómo me comunico? ¿Cómo me quiero comunicar?
– Nuestra principal herramienta: la comunicación empática no impositiva.
– Claves de comunicación eficaz: la validación, la empatía, el mensaje “Yo”, el arte de preguntar y la escucha activa.
– Counselling aplicado a la atención telefónica: Voz, sonrisa y silencio.
– Objetivos en la intervención telefónica: ejercicios prácticos.

Módulo IV: Habilidades para promover el autocuidado.

– La motivación al autocuidado en personas que viven con vih/sida.
– ¿Cómo motivar a los usuarios a hábitos saludables?
– Claves prácticas.

Módulo V: Apoyo emocional en el proceso de adaptación a la enfermedad.

– Apoyo emocional: claves prácticas.
– Manejo de reacciones emocionales intensas.
– Contestando preguntas difíciles y abordando temas delicados.
– Otros momentos difíciles: Abordaje de la exigencia desproporcionada, reconducir entrevistas telefónicas donde se divaga y reitera.

Las 15 personas asistentes al curso procedían de CASDA, Avacos-H, SOMOS LGTB+ Aragón, IEMAKAIE, Asociación Ciudadana AntiSida de Málaga-ASIMA, ALAS Associació de Lluita Anti-Sida de les Illes Balears, ActuaValles, ABD Asociación Bienestar y Desarrollo, Associacio Antisida Lleida, Asociación Caracol, Imagina Más, Comité Ciudadano Anti-Sida de Valencia, Galactyco, Lambda Valencia y Comité Anti-Sida del campo de Gibraltar.